常见问题
查看App使用、咨询等常见问题。
分为使用方法、AI与专家的角色、咨询·合作三部分进行说明。
App使用
可以直接在网站上申请吗？
咨询、填写、申请和进度管理请使用K-Together App。
本网站提供服务介绍、签证指南和邮件咨询。网站咨询是在设备的邮件程序中确认内容后，由您本人发送的方式。
填写表格和线上民愿申请有什么不同？
表格服务到准备好PDF为止，线上民愿服务则延续到由专家向政府提交。
表格填写服务可填写·修改官方表格并下载PDF，专家核验需另行申请。线上民愿需经过证明材料准备、委托书签名和付款后，由负责专家向政府提交。
K-ETA申请费用什么时候支付？
提交信息后，经专家审核·补正，即可查看费用说明和付款请求。
自动填入的护照信息请亲自核对。支持1~5人申请，6人及以上将转为团体申请咨询。结果按申请人分别查看。
补正要求和申请结果在哪里查看？
请在App的申请记录与通知中查看。
集中查看民愿·K-ETA·专家咨询·表格核验记录，并可继续提交补正材料、付款、查看报告和结果。
AI与专家
不知道签证种类也可以咨询吗？
可以。请先告诉我们您想在韩国做什么。
根据国籍、目前所在国家及滞留状态、预计日程，先梳理需要研究的路径和需要确认的问题。
AI指南和专家审核有什么不同？
AI整理信息，专家审核个人具体事实。
并非所有AI咨询结果都已经过专家审核。可以另行申请与咨询报告关联的专家咨询，或对已填写的表格进行专家核验。民愿·K-ETA则由专家按照相应的申请程序办理业务。
接受咨询就能保证签证签发吗？
咨询或专家审核并不保证获批。
签证·K-ETA能否获批，取决于相关机关的审查和申请人的实际条件。咨询时我们会与您一起研究可行的程序和准备事项。
咨询·合作
第一次咨询该写些什么？
请写明您目前的情况、在韩国的目的和预计日程。
请简要说明您的国籍、当前滞留资格和入境·滞留记录。请勿填写护照号码、外国人登录号码、身份证件复印件或敏感的资金证明，所需材料请先与负责人确认安全的传递方式。
企业或机构也可以咨询吗？
可以。请告诉我们支持对象和所需业务。
我们会与您一起梳理与招聘外国人、支持留学生·客户滞留、与海外中介机构合作相关的咨询。具体的支持范围和沟通方式将在合作洽谈中协商。
视频Q&A
除了文章，也请看看视频指南。
在 YouTube 观看 ↗此为一般指南，实际是否可行及准备事项可能因申请人的情况和当时的标准而有所不同。