Частые вопросы
Ответы на вопросы об использовании приложения, консультациях и не только.
Разделы: как пользоваться, роли ИИ и специалистов, запросы и партнёрство.
Использование приложения
Можно ли подать заявление прямо на сайте?
На этом сайте — информация об услугах, визовые руководства и запросы по email. Запрос с сайта нужно проверить в почтовом приложении устройства и отправить самостоятельно.
Чем заполнение форм отличается от онлайн-заявления?
При заполнении форм вы заполняете и редактируете официальные формы и скачиваете их в PDF. Проверка специалистом запрашивается отдельно. Для онлайн-заявлений после подготовки подтверждающих документов, подписания доверенности и оплаты ответственный специалист подаёт их в госорган.
Когда оплачивается оформление K-ETA?
Проверьте автоматически заполненные паспортные данные самостоятельно. Поддерживается подача за 1–5 человек; при 6 и более вы будете направлены к запросу на групповую подачу. Результаты проверяются по каждому заявителю.
Где смотреть запросы на доработку и результаты заявлений?
Все ваши онлайн-заявления, K-ETA, консультации специалистов и проверки форм — в одном месте; оттуда можно перейти к отправке дополнительных документов, оплате и просмотру отчётов и результатов.
ИИ и специалисты
Можно ли получить консультацию, не зная тип визы?
С учётом гражданства, страны нахождения, статуса пребывания и планируемых сроков мы определяем, какие пути рассмотреть в первую очередь и какие вопросы уточнить.
Чем рекомендации ИИ отличаются от проверки специалистом?
Не все результаты ИИ-консультации проверены специалистом. Можно отдельно запросить консультацию специалиста, привязанную к отчёту, или проверку заполненных форм. По онлайн-заявлениям и K-ETA специалист выполняет работу в рамках соответствующей процедуры подачи.
Гарантирует ли консультация выдачу визы?
Решение по визе и K-ETA принимается по итогам рассмотрения соответствующими органами и с учётом фактических обстоятельств заявителя. На консультации мы вместе рассматриваем возможные процедуры и то, что нужно подготовить.
Запросы · Партнёрство
Что написать в первом запросе?
Кратко укажите гражданство, текущий статус пребывания и историю въезда и пребывания. Не указывайте номер паспорта, номер регистрации иностранца, копии удостоверений и конфиденциальные подтверждения средств; для нужных документов сначала согласуйте с ответственным сотрудником безопасный способ передачи.
Могут ли компании или организации получить консультацию?
Вместе систематизируем вопросы о найме иностранцев, поддержке пребывания студентов и клиентов, сотрудничестве с зарубежными агентствами. Конкретный объём поддержки и способ взаимодействия обсуждаются на консультации о партнёрстве.
Видео Q&A
Помимо статей, посмотрите и видеоинструкции.
Смотреть на YouTube ↗Это общая информация; фактическая возможность и необходимая подготовка могут отличаться в зависимости от обстоятельств заявителя и действующих на тот момент требований.