본문으로 건너뛰기

자주 묻는 질문

앱 이용과 상담, 궁금한 점을 확인하세요.

이용 방법, AI와 전문가의 역할, 문의·제휴로 나누어 안내합니다.

상담 중 질문을 듣고 설명을 나누는 두 사람

앱 이용

홈페이지에서 바로 신청할 수 있나요?
상담·작성·신청과 진행 관리는 케이투게더 앱에서 이용하세요.

이 홈페이지는 서비스 소개와 비자 가이드, 이메일 문의를 제공합니다. 홈페이지 문의는 기기의 메일 프로그램에서 내용을 확인한 뒤 직접 보내는 방식입니다.

서식 작성과 온라인 민원 신청은 어떻게 다른가요?
서식은 PDF 준비, 온라인 민원은 전문가의 정부 접수까지 이어지는 서비스입니다.

서식 작성에서는 공식서식을 작성·수정하고 PDF로 내려받습니다. 전문가 검증은 별도 요청입니다. 온라인 민원은 증빙 준비, 위임장 서명과 결제를 거쳐 담당 전문가가 정부 접수를 진행합니다.

K-ETA 신청 비용은 언제 결제하나요?
정보 제출 후 전문가의 검토·보완을 거쳐 비용 안내와 결제 요청을 확인합니다.

자동으로 입력된 여권 정보는 직접 확인하세요. 1~5명 신청을 지원하며, 6명 이상은 단체 신청 문의로 연결됩니다. 결과는 신청자별로 확인합니다.

보완 요청과 신청 결과는 어디에서 보나요?
앱의 신청내역과 알림에서 확인하세요.

민원·K-ETA·전문가 상담·서식 검증 내역을 모아 보고, 보완자료 제출과 결제, 리포트·결과 확인으로 이어갈 수 있습니다.

AI와 전문가

비자 종류를 몰라도 상담할 수 있나요?
네. 한국에서 하려는 일부터 알려 주세요.

국적, 현재 머무는 나라와 체류 상태, 예상 일정을 바탕으로 먼저 살펴볼 경로와 확인할 질문을 정리합니다.

AI 안내와 전문가 검토는 어떻게 다른가요?
AI는 정보를 정리하고, 전문가는 개별 사실관계를 검토합니다.

AI 상담 결과가 모두 전문가 검토를 마친 것은 아닙니다. 상담 리포트와 연결한 전문가 상담, 작성한 서식의 전문가 검증은 별도로 요청할 수 있습니다. 민원·K-ETA는 해당 신청 절차에 따라 전문가가 업무를 진행합니다.

상담을 받으면 비자 발급이 보장되나요?
상담이나 전문가 검토가 허가를 보장하지는 않습니다.

비자·K-ETA 허가 여부는 관계 기관의 심사와 신청인의 실제 조건에 따라 결정됩니다. 상담에서는 가능한 절차와 준비 사항을 함께 검토합니다.

문의·제휴

첫 문의에는 무엇을 적으면 되나요?
현재 상황과 한국에서의 목적, 예상 일정을 적어 주세요.

국적과 현재 체류자격, 입국·체류 이력을 요약해 주세요. 여권번호·외국인등록번호·신분증 사본·민감한 자금 증빙은 넣지 말고, 필요한 자료는 담당자와 안전한 전달 방법을 먼저 확인해 주세요.

기업이나 기관도 상담할 수 있나요?
네. 지원 대상과 필요한 업무를 알려 주세요.

외국인 채용, 유학생·고객의 체류 지원, 해외 에이전시 협업과 관련된 문의를 함께 정리합니다. 구체적인 지원 범위와 소통 방식은 제휴 상담에서 협의합니다.

영상 Q&A

글과 함께 영상 안내도 확인해 보세요.

YouTube에서 보기 ↗

일반 안내이며, 실제 가능 여부와 준비 사항은 신청인의 여건과 당시 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

이어서 확인할 안내